Агрономи: Що експерт з сільськогосподарської техніки з Середнього Заходу може навчити агротехнологічну сцену Лондона про довіру, інструменти та вирішення реальних проблем — одного клієнта за раз
У серці американського Середнього Заходу чоловік продає трактори. Але справа не лише в дизельних двигунах і металевих частинах — це про розуміння людей. Остін Холл, який базується в Омасі, Небраска, знає, як підбирати інструменти відповідно до потреб людей. Ця навичка, на диво, добре працює і за океаном.
У таких місцях, як Великий Лондон, де міське сільське господарство, вертикальне сільське господарство та технологічно орієнтовані ланцюги постачання їжі набирають обертів, підхід Холла пропонує уроки.
«Ви не можете просто продавати комусь те, що нове,» — говорить він. «Вам потрібно зрозуміти, що насправді допомагає їм працювати краще.»
У місті, де простір обмежений, а час ще більше, метод Холла — підбирати довгострокові інструменти до довгострокових цілей — є тихою революцією. Чи ви гідропонічний виробник у Хакні, чи покупець, орієнтований на сталий розвиток, у Барнеті, його філософія роботи підходить: використовуйте те, що служить довго, дізнавайтеся, що важливо, і будуйте довіру, роблячи це.
Агрономи Від полів Середнього Заходу до сучасного сільського господарства
Остін Холл не виріс з золотою ложкою в роті.
«Я навчився, як виглядає важка праця,» — говорить він. «Ви самі ремонтуєте речі, і не ускладнюєте те, що працює.»
Після початку роботи в місцевому дилерському центрі він здобув репутацію не лише за продаж обладнання, а й за те, що воно вирішує проблеми.
Він не пропонує блискучі гаджети без причини. Один клієнт одного разу запитав про висококласний GPS-направляючий сівалку. Холл зробив крок назад.
«Я сказав: ‘Вам це не потрібно — не з вашою площею та типом ґрунту.’ Він був шокований, що я не продав йому це,» — сміється Холл. «Але він повернувся за всім іншим після цього.»
Його щоденна робота пов’язує його з фермерськими ранчо, малими виробниками та регіональними агробізнесами. Він слухає більше, ніж говорить.
«Справжня цінність полягає в тому, щоб ставити питання — ті, про які люди навіть не усвідомлюють, що вони важливі,» — говорить він.
Допомога клієнтам вирішувати проблеми, а не просто купувати обладнання
Продавати обладнання, говорить Холл, не про продукти — це про людей, які їх використовують.
«У мене був чоловік з трьома невдалими проходами обробки ґрунту перед посівним сезоном. Виявилося, що йому потрібні поради щодо розподілу ваги, а не нове обладнання. Ось у чому різниця.»
Він також знаходить час для подальшого спілкування. «Я не вірю в угоди на один раз. Якщо я продав вам сівалку, я повернуся, щоб перевірити, як вона працює у вашому ґрунті. Якщо це не працює, це моя відповідальність.»
Ця відданість зробила його надійним ім’ям у регіональних агроколах. Сарафанне радіо приносить йому більше бізнесу, ніж реклама коли-небудь могла б.
«Довіра потребує часу. І в цьому бізнесі люди пам’ятають, хто підтримував їх, коли щось йшло не так.»
Агрономи Що можуть навчитися стартапи агротехнологій Лондона
Отже, яка зв’язок з Лондоном? Міське сільське господарство та громадські сади процвітають, а точне сільське господарство стає все важливішим навіть у менших масштабах. Інсайти Холла на рівні ґрунту застосовуються.
«Не гнатися за масштабом, перш ніж вирішити основи,» — радить він. «Чи це п’ять акрів, чи п’ять квадратних метрів, питання залишаються тими ж: Що ви хочете вирощувати? Який клімат? Який ваш реальний бюджет?»
Він вважає, що прагнення Лондона до сталого, технологічно підтримуваного сільського господарства може виграти від сільських уроків.
«Деякі з найкращих фермерів, яких я знаю, не мають яскравої техніки. Вони просто знають свою землю досконало. Спочатку отримайте це.»
Агрономи Залишаючись в курсі, не втрачаючи суть
Остін залишається на висоті, постійно навчаючись.
«Нові інструменти з’являються щороку. Але я завжди запитую, що насправді змінилося? Чи стало це краще, чи просто перероблене?» — говорить він.
Він підписується на агрономічні журнали, відвідує виставки та ставить виробникам прямі запитання.
Але він тримає ноги на землі.
«Я бачив нові ‘рішення’, які провалилися протягом сезону, тому що ніхто не тестував їх у реальних умовах. Реклама не вирощує культури.» Його порада для технологічно просунутих виробників та інвесторів: випробуйте перед масштабуванням. «Створіть тестову ділянку. Поговоріть з реальними користувачами. Не припускайте, що презентація PowerPoint розповідає всю історію.»
Агрономи, Праця руками, повне життя
Коли він не допомагає фермерам, Остін любить проводити час на свіжому повітрі. Він ремонтує старі інструменти, допомагає в місцевих проектах і тримає свої руки зайнятими.
«Це частина того, хто я є,» — говорить він. «Ви не можете продавати практичні рішення, якщо ніколи не використовували свої руки.»
Він волонтерить на громадських заходах і ділиться порадами з молодшими працівниками, які починають свій шлях.
«Вам потрібно передавати хороше і погане,» — говорить він. «Ось як ви запобігаєте тому, щоб люди робили ті ж помилки двічі.»
Остаточні висновки для власників бізнесу та операторів
Історія Остіна Холла не є яскравою. Але вона реальна. Для тих, хто працює в сільському господарстві, продовольчих технологіях або продуктоорієнтованих галузях — у Лондоні чи будь-де — його принципи важливі.
- Вирішуйте проблеми перед продажем.
- Завойовуйте довіру з часом.
- Підбирайте інструменти до завдань, а не до трендів.
- Постійно навчайтеся. Щедро діліться знаннями.
«Кожен може говорити,» — говорить він. «Але коли ваша порада коштує комусь сезону вирощування, ви вчитеся робити так, щоб кожне слово мало значення.»
В епоху автоматизації та додатків саме старомодний, орієнтований на довіру підхід Холла виділяється. Іноді майбутнє сільського господарства починається з простого запитання: Що вам насправді потрібно?
Можливість стежити за новинами у більш стислому форматі в Facebook або Telegram повернутися на головну сторінку